????記者1月10日從海南鐵路有限公司獲悉，2017年海南環(huán)島高鐵年旅客發(fā)送人數(shù)首次突破2500萬(wàn)人次，達(dá)2539萬(wàn)人次，較2016年增加362萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.6%，安全、快速、便捷的海南環(huán)島高鐵正吸引越來(lái)越多的旅客乘坐出行。
????據(jù)悉，海南鐵路有限公司自2016年11月開(kāi)始在海南環(huán)島高鐵實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，對(duì)島內(nèi)動(dòng)車組車底進(jìn)行升級(jí)更換，新車底針對(duì)海島氣候設(shè)計(jì)制造，旅客乘車舒適度明顯提升。該公司2017年先后進(jìn)行6次列車運(yùn)行圖調(diào)整，不斷優(yōu)化列車開(kāi)行方案，加大列車開(kāi)行密度，全年開(kāi)行動(dòng)車組列車14588對(duì)；新列車運(yùn)行圖縮短了旅客旅行時(shí)間，還增加瓊海、東方兩站始發(fā)動(dòng)車組列車，吸引了更多沿線旅客選擇高鐵出行。
????同時(shí)，該公司注重優(yōu)化旅行服務(wù)條件，目前正在文昌、瓊海、萬(wàn)寧、陵水等車站加裝無(wú)障礙電梯，以進(jìn)一步方便旅客乘車；在環(huán)島高鐵各站共投放112臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，旅客購(gòu)票更加便捷；落實(shí)軍人乘車優(yōu)先制度，開(kāi)展差異化服務(wù)，為老弱病殘?jiān)新每吞峁└喑塑嚤憷麠l件，全年為通過(guò)12306服務(wù)熱線預(yù)約的旅客提供服務(wù)1200余次。
