日前，記者從市教育局獲悉，為貫徹落實市委、市政府關于開展“營商環境整治提升年”活動的部署，促進教育領域營商環境優化提升，推動湛江教育高質量發展，市教育局已將政務服務事項全部進駐廣東省政務服務網。目前，教育行政服務窗口的政務服務事項均可網上辦理，其中將行政許可事項全部調整為網上辦即日辦，時限壓縮率達98.82%，網上辦理率達100%，辦事流程不斷簡化，各項政務服務事項便利度提升，群眾獲得感不斷增強。
在教育部門政務服務事項辦理時限表中，用時最短的、便利度最好的事項辦理時限為1個工作日，如學籍查詢，出具中等學校畢業生學歷證明書，民辦中小學校（含中職）、幼兒園年檢申報等，事項辦結用時最長的為30個工作日（中等職業學校設立、組織全省的自學考試工作、對教師申訴做出處理），事項平均辦理時長約11個工作日。截至8月12日，教育部門受理事項549件，辦結事項549件。
市教育局將繼續推進全市教育系統統一政務服務權力清單和辦事流程，實現教育系統統一權力清單、統一辦事流程，統一平臺辦事；落實各項取消、委托和下放事項，完善取消下放事項具體實施措施。編制好辦事指南、業務手冊和辦理流程圖，完善事中事后監管方案；推進“一門一網一次”政務服務改革，審批事項實現零跑動。
為最大限度方便各企業事業單位、社會法人和辦事群眾，窗口需要充分授權，中心窗口要真正實行一站式服務，不能只起“收發室、傳達室”的作用，要做到項目和授權到位，使接件、審查、簽批、制證、蓋章與發證均在中心完成，實行一窗式辦結，以真正實現“一門一網一次”，確保一窗通辦落實落地。
市教育局將會同有關部門按照全省一體化政務服務平臺建設部署，推進“粵系列”在教育系統運用，實現部門自建系統與一體化政務服務平臺對接聯通，推動實體大廳向一體化政務服務平臺、移動客戶端、自助終端延伸，加快實現政務服務“一網通辦”、線上線下融合通辦。涉及市級及以上業務系統的，該局將積極與上級部門對接，滿足事項辦理和數據查詢需求。
