“這次辦理公司變更登記，從填寫信息到上傳材料，再到股東和法定代表人刷臉、簽名，所有環節都在手機上完成操作，全程零跑腿，真的是太方便了。”近日，廣東某電子商務公司辦事人員到市行政服務中心市場監管窗口，對窗口工作人員主動服務表示感謝，并高度贊揚市市場監管部門推出的“指尖辦”“掌上辦”服務。
日前，該公司由于新增業務需求，急于快速辦理營業執照變更登記。但公司的股東及法定代表人都在外地，無法在公司變更資料上進行簽名確認。市行政服務中心市場監管窗口工作人員了解情況后，向公司經辦人員推薦使用“指尖辦”“掌上辦”服務，指導該公司股東及法定代表人通過湛江“粵商通”進行網上簽名確認，大大方便了企業辦事。
今年以來，市市場監管局將“粵商通”平臺作為深化“放管服”改革、優化營商環境的重要抓手，牽頭推動開通設立登記、公章刻制、辦稅服務、員工參保登記、公積金單位繳存登記、銀行開戶預約等多項涉企服務項目，并加快推動更多高頻事項上線。近日，湛江“粵商通”上線“內資分支機構設立登記”、“內資企業變更登記”2個事項，并完成與國家電子營業執照系統對接，可以通過國家電子營業執照系統調用法人簽章，為企業帶來實實在在的便捷。
“過去辦證只能在工作日去窗口辦理，時間較長，現在任何時間、任何地點都能辦了。確實是為我們企業節約了辦事成本，提高了辦事效率。”某企業辦事員說。
據介紹，企業用戶只需通過手機登錄“粵商通”平臺，即可辦理企業開辦、企業變更登記業務，實現“指尖辦”“掌上辦”，辦事人員全流程“零跑動”，大大方便了辦事群眾。
除此之外，“粵商通”平臺還幫助企業減“環節”。該平臺對企業開辦事項不斷優化業務流程、簡化辦理程序，整合“照、章、稅、金、保”（企業登記、公章刻制、發票和稅控設備申領、員工參保登記、住房公積金企業繳存登記）等 5個企業開辦事項，實現一次錄入、填寫信息，平臺同步采集共享數據，各部門聯辦業務，減少辦理人重復提交材料、多次填寫業務表單；對企業變更登記事項，通過大數據關聯、應用電子簽名和電子印章等方式，實現手寫簽名和實物印章可操作化，讓市場主體切實感受到便利化服務。
