10月19日，市委副書記李勇毅率隊到雷州、徐聞調(diào)研信訪工作，要求思想上高度重視，制度到位、責任到人，以問題為導向，依法依規(guī)，從基層入手、源頭治理，狠抓信訪工作提質(zhì)增效。
當天，調(diào)研組先后來到雷州市社會矛盾糾紛調(diào)處化解服務中心、徐聞縣曲界鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心等地，察看服務大廳、調(diào)解室、視頻研判室、審判庭等硬件設施配套，聽取相關(guān)負責人介紹、匯報，督導調(diào)研兩地的信訪維穩(wěn)工作。
調(diào)研組對雷州近年來實現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作給予充分肯定，指出雷州的信訪工作態(tài)度認真、制度有力、技術(shù)手段過硬，值得表揚。調(diào)研組高度贊揚了徐聞在村（社區(qū)）矛盾糾紛調(diào)處示范點創(chuàng)建、老戴調(diào)解工作室高調(diào)解成功率及“五老五聯(lián)”訴源治理等方面的工作亮點，稱贊其規(guī)范、扎實、細致。
調(diào)研組要求，各責任單位、相關(guān)部門要提高站位，壓實責任，正視問題，補足短板，齊心協(xié)力，以系統(tǒng)思維推進信訪工作，加強數(shù)字賦能，創(chuàng)新工作機制。重視初訪初信，及時解決群眾的合理訴求，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對重復信訪和積案，要倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，力爭近期全部清零。包案、專班等成效顯著的工作機制，繼續(xù)執(zhí)行，并進一步加強領導，強化信訪隊伍建設。重視對近期重大活動、敏感節(jié)點信訪矛盾的風險防范，切實做到“為民解難、為黨分憂”。
