1月17日，2022年春運(yùn)正式開啟，團(tuán)赤坎區(qū)委攜手區(qū)守望志愿者協(xié)會(huì)，組織青年志愿者在海田車站開展“暖冬行動(dòng)”春運(yùn)志愿活動(dòng)，用貼心的服務(wù)為返鄉(xiāng)旅客送上了滿滿的溫暖。
上午8時(shí)半，多位青年志愿者早已匯聚在海田車站開展服務(wù)準(zhǔn)備工作。主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人就服務(wù)崗位、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、安全自護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面知識(shí)對(duì)志愿者進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并叮囑志愿者要做好疫情防護(hù)，服務(wù)全程務(wù)必要做好佩戴口罩、手套等防護(hù)措施，確保志愿服務(wù)是安全而有序。
汽車站的進(jìn)站口、購票大廳、檢票口……做好防護(hù)措施后，志愿者迅速奔赴各個(gè)服務(wù)崗?！罢?qǐng)您佩戴好口罩，出示‘粵康碼’，謝謝！”“您可以先跟我到售票處購票，我們同事會(huì)幫您看管好行李，請(qǐng)放心！”志愿者們真誠的微笑、熱情的服務(wù)、細(xì)心的關(guān)懷，贏得了廣大旅客等的認(rèn)可和稱贊。
此次“暖冬行動(dòng)”將一直持續(xù)到1月29日。期間，團(tuán)赤坎區(qū)委將切實(shí)做好保障工作，及時(shí)為志愿者和廣大旅客等提供數(shù)量可觀的口罩、手套、消毒酒精、應(yīng)急藥品等防疫物資，并貼心地志愿者和廣大旅客等提供熱茶、咖啡等食品。
歸家途遠(yuǎn)，所幸有笑臉相迎，身著“愛心馬甲”志愿者們溫暖了不少返鄉(xiāng)旅客。接下來，志愿者們將認(rèn)真做好疫情防控宣傳提醒，協(xié)助引導(dǎo)旅客購票、取票、檢票，幫助老年人、小孩等重點(diǎn)旅客人群搬運(yùn)行李，為保障赤坎區(qū)的春運(yùn)工作得到有序進(jìn)行持續(xù)增添助力，持續(xù)營造平安出行、溫暖同行的良好春運(yùn)氛圍。
