5月6日0-24時，湛江報告新增本土確診病例2例，自坡頭區官渡鎮5月6日早上出現一例新冠肺炎疑似陽性的情況起，湛江移動已迅速啟動應急預案，嚴陣以待，在落實各項防控措施的同時，積極發揮自身技術優勢助力疫情防控。
在通信網絡保障方面，湛江移動的網絡應急保障突擊隊始終沖鋒在前，湛江移動組建的網絡應急保障突擊隊始終沖鋒在前，迅速對接相關部門，將全市各大醫院、164個核酸檢測點及周邊小區納入重點場景監控，實施30分鐘粒度監控，全面評估網絡容量，制定應急保障方案，網絡優化工程師迅速奔赴現場，逐個點位優化調試，確保整體網絡通話及上網感知良好。并建立多部門協同聯動機制，實施7×24小時通信保障，對政府發布15個場所重點監測，確保客戶網絡感知，累計投入保障人員447人、搶修車輛33臺，全面確保重要場所信號無阻，為抗擊疫情保駕護航。
在信息化助力科技戰疫方面，湛江移動在坡頭區緊急部署，連續奮戰十三個小時，完成了隔離酒店169套智能門磁的安裝，實現人員進出管理場所的實時預警，并將于今日內完成官渡工業園管控區60個視頻監控點的設備安裝，用于核酸檢測人流監控工作。在霞山區，除了完成另一隔離酒店94套智能門磁的設備安裝外，還緊急為湛江市流調中心安裝光纜和箱體等硬件設施資源配置，充分運用信息化手段助力科技戰疫。
在通信服務保障方面，湛江移動在做好網絡通信保障的同時，服務保障工作也在有序進行。“湛江移動給我們區政府提供了10臺無線固話，解決了我們當前的工作需要。”坡頭區政府的工作人員說。為保障流調人員的工作，湛江移動迅速為流調人員提供無線固話和通話分鐘數的服務關懷，解決坡頭防疫的燃眉之急。
疫情不滅，我們不退！湛江移動通信保障隊伍時刻在崗在位，隨時待命出征，持續發揮服務和技術優勢，全力做好網絡通信保障，為抗擊疫情貢獻通信力量。
