“120”是守護人民健康的生命線。為保障全市院前急救工作順利進行，國慶長假期間，湛江市120調度員不松勁，依然默默堅守在急救調度第一線，筑牢院前急救“第一道關口”，第一時間為全市人民的健康保駕護航。
“您好，湛江市120！”“請問您的具體位置是在哪里？”……10月1日，記者走進湛江市120急救指揮中心，中心調度室內，這樣的聲音此起彼伏。5名調度員坐在電腦前，一邊接電話，一邊仔細甄別，飛快地在電腦上記錄信息。據了解，該中心調度科共有16名調度員，最小21歲，最大42歲，5人一組輪班，每天24小時堅守崗位，認真地接聽每一個電話，耐心地解釋相關流程。
“接聽電話時，我們務必做到動作迅速、準確，并做好相關記錄。”記者在詢問調度員日常工作時，中心調度科負責人孫妍霞說，120急救調度員承擔著院前急救調度的重要任務，節假日在崗已成為調度員們工作的常態。“每逢佳節，雖然不能與親朋好友相聚，但看到每一位患者得到及時救治，我就會覺得這份堅守是值得的。”
為了扎實做好假日期間各項工作，湛江市120急救指揮中心調度科全體工作人員堅守崗位，中心負責人和各科室總值班實行24小時值班制度，明確應急負責人，做好突發事件緊急醫療救援的組織協調工作，全力筑牢假期市民的健康安全防線。
采訪中，記者了解到，每逢節假日，人流、車流量倍增，各類安全風險增加，景區游玩出行意外傷而撥打120求助電話的情況比較多，此外，酒精中毒、交通事故傷等相較日常有所增加。急救人員提醒公眾，假期出行注意行車安全，親友聚會適量飲酒，同時要隨身攜帶一些急救用品，基礎性疾病患者按規律服藥，老人和孩子適當添加衣服。
120熱線作為全市人民的生命熱線，必須保證一年365天24小時通暢。有了她們的堅守，為湛江人民生命健康提供一份有力的保障。但共度和諧安全的節假日不僅需要調度員們的堅守，也需要每位湛江人的努力。
