近日，湛江吳川機場使用了全新的離港前端系統(DGUI)，是國內首個使用該新系統的機場，為助推離港系統國產化建設邁出堅實一步。
新一代離港系統（DGUI）是湛江機場公司與中國民航信息網絡股份有限公司（以下簡稱“中航信公司”）合作推出的一款全新的國產化離港前端產品，DGUI系統可以靈活直觀地展示各種業務場景，具有更加豐富的業務處理能力，系統集成包容能力和支持旅客綜合服務能力，可以有效提升機場運行效率及效益。
何為離港系統與DGUI系統？
離港系統又稱機場旅客處理系統，是機場為旅客辦理乘機手續的關鍵計算機信息系統。新一代DGUI系統就是基于離港前端系統的基礎上進行的優化，既覆蓋原有功能又結合場景需求新增更為豐富的功能。DGUI系統整合了離港航班控制、旅客值機登機、附加服務銷售等業務場景，采用根據各類業務場景進行優化后的圖形化界面模式來提供標準的離港全流程服務，實現航班控制、旅客值機、旅客登機、旅客行李處理、本地服務、貴賓到中轉旅客處理的多業務串聯服務；使用一體化離港前端的平鋪式功能操作將信息與操作分區展示，簡化了多項流程并且提供了步驟向導，極大地提高了離港旅客辦理乘機手續的體驗。
除此以外，DGUI系統擁有更多個性化的功能服務。DGUI系統將不正常航班處理流程整合，在發生補班/備降時，提供一鍵式旅客名單轉移，支持備降登機、過站登機、查看登機口登機人數、查看不同登機方式人數、登機攔截等新功能。對于旅客來說，DGUI系統還提供個性化提示音，支持附加服務銷售以及多種旅客登機方式，包括了一證通關、人臉登機和自助登機。
為了加快推進該國產化離港系統的正式上線，湛江機場公司與中航信公司緊密配合，進行了大量的前期準備與調試工作，最終通過不斷優化完善并正式上線。
一是明確功能需求
加強與中航信公司的溝通聯系，從湛江吳川機場作為新機場的實際業務工作出發向其提出了具體的功能需求。
二是加強人員培訓
組織工作人員積極參加系統培訓學習，確保人員熟練掌握系統操作。
三是開展系統演練
針對DGUI系統進行了多次的演練，其中包括了DGUI系統用于湛江吳川新機場的演練、DGUI系統航班轉本地備份演練、DGUI系統的升級驗證等。
四是不斷調試優化
組織進行新機場試運行期間的系統測試，并集中收集系統有關問題，第一時間反饋至中航信公司，積極配合其對系統進行優化升級。
該系統的正式上線標志著湛江機場公司的數字化轉型工作又邁出了新的臺階。轉場至今，湛江機場公司為推動湛江吳川機場的數字化轉型工作付出了較大努力，也取得了一系列的成果。
【無紙化通行】
為打造無紙化智慧型機場，湛江吳川機場新設77臺自助設備，全面覆蓋所有服務流程，支持自助辦理值機、行李托運、安檢和登機等，形成了一套全自助的服務鏈，旅客通過手機即可辦理值機、安檢和登機流程，真正意義上實現了無紙化通行。
【智慧服務】
湛江吳川機場設有RFID行李全流程跟蹤系統，可實現行李全流程閉環的數據自動采集，同時還設有智慧航顯系統和人臉識別登機系統，旅客通過刷臉便可輕松了解自己的行程信息。
今后湛江機場公司將繼續結合機場發展需求和旅客服務需求，在數字化轉型工作方面大做文章，扎實推進智慧型機場建設，讓粵西人民充分享受到湛江吳川機場更加便捷、更高品質的出行服務。
