暑運出行“升溫” 湛江民航鐵路優服務保暢通

2024年暑運已于7月1日開啟。7月24日，記者從湛江吳川國際機場、湛江西站了解到，暑運客流持續“升溫”，民航、鐵路部門科學合理安排運力，采取便民服務舉措，保障旅客出行順暢。

截至7月23日，湛江吳川國際機場2024年暑運完成運輸起降1714架次，旅客吞吐量約19.44萬人次，貨郵行吞吐量1238.2噸，單日旅客吞吐量最高1.04萬人次，航班平均客座率為80.34%，主要出港目的地為上海、成都、昆明、武漢、重慶、鄭州、南京、南昌、北京及潮汕地區。

為抓好暑運工作，湛江吳川國際機場加強與航空公司的溝通合作，結合市場需求，復飛了貴陽=湛江=梅州、湛江=海口，并相應加密了湛江直達成都等航班，為旅客的航空出行提供更多選擇。同時，創新服務舉措，為“無陪兒童”、老人等特殊旅客群體提供“伴您行”愛心服務及“鄉音伴您行”愛心服務。結合暑運團隊旅客較多的情況，推出“團隊預約專享服務”，進一步提高團隊旅客的出行效率，減少人工柜臺扎堆情況。

暑運期間，湛江西站為方便旅客出行，調整運行圖后，日開行動車組60對，普速列車5.5對，保障暑假旅客出行更方便、順暢。根據旅客流量流向，實行“一日一圖”，用動車重聯、增開假日高峰線動車等方式，滿足旅客出行需求。

截至7月23日，湛江西站今年暑運累計發送旅客32.19萬人次，到達旅客28.30萬人次，日均運送旅客2.63萬人次。主要以學生流、旅游流、探親流為主，學生、兒童出行占比明顯上升，客流主要往廣州、佛山、深圳、長沙、汕頭、成都等地。