“謝謝你們！包里的錢和證件一樣不少，太感謝了！”近日，在渝湛高速湛江站高速公路服務(wù)點(diǎn)，司乘王先生接過失而復(fù)得的挎包，對收費(fèi)站工作人員連聲道謝。
當(dāng)天14時(shí)30分左右，一位駕駛粵G牌小車的司機(jī)來到服務(wù)點(diǎn)辦理ETC激活業(yè)務(wù)，辦理完業(yè)務(wù)后便駕車離開了服務(wù)點(diǎn)。司機(jī)離開后，工作人員王小蘭在整理桌面時(shí)，發(fā)現(xiàn)司機(jī)攜帶來的挎包遺留在椅子上。意識(shí)到這可能是司機(jī)不慎落下的，王小蘭立刻焦急地跑出服務(wù)點(diǎn)追趕，然而司機(jī)已經(jīng)駛離服務(wù)點(diǎn)。
為了盡快聯(lián)系到失主，王小蘭迅速將此事告知服務(wù)點(diǎn)的另一名工作人員黃梁孟。黃梁孟通過ETC服務(wù)系統(tǒng)查詢到了司機(jī)的聯(lián)系方式，隨后王小蘭快速撥打了司機(jī)的電話：“喂，您好，是王先生嗎？您的挎包落在我們湛江站高速公路服務(wù)點(diǎn)了。”電話那頭的王先生聽聞后才發(fā)現(xiàn)自己的挎包忘記帶了，并表示現(xiàn)在回來拿。
當(dāng)天15時(shí)左右，王先生急匆匆地返回服務(wù)點(diǎn)。王小蘭連忙迎上前去遞過挎包：“王先生，您先檢查一下包里的物品是否齊全。”
錢包、鑰匙、證件……王先生一一確認(rèn)著里面的物品，一樣不少，終于松了一口氣，臉上露出了感激的笑容：“物品都齊全，真是太感謝你們了！如果不是你們幫我保管和提醒我，我都不知道我的挎包丟了。”王先生對收費(fèi)站工作人員再次表示感謝后，駕車駛離了現(xiàn)場。
又訊 （記者李亞強(qiáng) 通訊員張文霞 鄭開普）近日，湛徐高速路政二中隊(duì)收到海南游客彭女士寄來的一面印有“公正執(zhí)法 熱心為民 情系百姓 路通萬家”的錦旗。錦旗上簡短的十六個(gè)字，蘊(yùn)含著司乘朋友對湛徐高速路政人員的信賴與認(rèn)可（如右圖）。
事情要從10月29日晚上說起。當(dāng)天20時(shí)左右，湛徐高速路政二中隊(duì)路政人員巡查至湛徐高速公路往海南方向K3586+450M處時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛瓊A牌照小轎車因故障停在第一車道，車輛周圍沒有布設(shè)任何交通安全措施，司乘人員站在車旁神情焦急。
當(dāng)時(shí)天空下著小雨，高速路上不時(shí)有車輛疾馳而過，十分危險(xiǎn)。路政人員隨即迅速停車做好安全圍蔽措施，并上前了解情況：原來，司機(jī)彭女士和家人一起外出旅游，途中因家里有急事需開車趕回海南，當(dāng)車輛行駛至該處時(shí)，不料突然發(fā)生故障無法行駛。
了解情況后，路政人員一邊幫助彭女士撥打救援車輛電話，一邊迅速將彭女士和家人轉(zhuǎn)移到路政車上等待救援。經(jīng)過30分鐘左右的等待和現(xiàn)場救援，故障車輛被成功拖離。
目送著彭女士一家人安全離開高速公路后，路政人員又繼續(xù)開展巡查工作，時(shí)至11月5日，沒想到收到了彭女士寄來的錦旗。
湛徐高速路政人員將繼續(xù)急司乘之所急、解司乘之所困，用心用力用情守護(hù)司乘暢安出行。
