銀發(fā)族消費(fèi)能力提升、消費(fèi)需求升級，企業(yè)加速布局、創(chuàng)新勢能強(qiáng)勁
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)加速向新催生萬億級大市場
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隨著銀發(fā)族智能化、高品質(zhì)、多元化消費(fèi)需求日益增長，“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”有望成為消費(fèi)提質(zhì)升級的一個(gè)重要風(fēng)口。來自上海消保委的調(diào)查顯示，超六成新銀發(fā)群體退休后對生活品質(zhì)的要求有所上升。專家認(rèn)為，這一新需求將點(diǎn)燃消費(fèi)提質(zhì)升級的“銀發(fā)引擎”，催生萬億級消費(fèi)市場。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不再是輪椅、養(yǎng)老院、營養(yǎng)品等的代名詞。當(dāng)傳統(tǒng)養(yǎng)老向品質(zhì)享老跨越升級，銀發(fā)族日益增長的智能化、高品質(zhì)、多元化的消費(fèi)需求，正在重新定義銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。
日前，上海市消保委發(fā)布的《上海新銀發(fā)群體消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》顯示，以白領(lǐng)、教師等職業(yè)群體為代表的“新退休群體”催生了更具活力與潛力的“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景和“含金量”亟待重新校準(zhǔn)——老齡化不只是挑戰(zhàn)，其背后同樣隱含著巨大的機(jī)遇與創(chuàng)造力，特別是當(dāng)下興起的“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”將成為消費(fèi)提質(zhì)升級的重要引擎。上海市消保委副秘書長唐健盛表示，“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正逐步成為消費(fèi)提質(zhì)升級的“戰(zhàn)略級風(fēng)口”，或?qū)⒋呱f億級消費(fèi)市場。
退休后生活品質(zhì)要求上升
不久前，2025上海國際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會(huì)（上海老博會(huì)）吸引了16個(gè)國家和地區(qū)的海內(nèi)外養(yǎng)老品牌共同參與，參展企業(yè)近500家，展會(huì)規(guī)模創(chuàng)下歷史新高。高度擬人化步態(tài)機(jī)器人、家庭場景無創(chuàng)呼吸機(jī)、智能心電衣等與銀發(fā)族日常生活息息相關(guān)的創(chuàng)新產(chǎn)品既吸睛又吸金。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)賽道熱度攀升，康復(fù)護(hù)理、老年教育、醫(yī)療療養(yǎng)等細(xì)分領(lǐng)域潛力凸顯。吸引企業(yè)加速開展布局的，是“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”蘊(yùn)含的巨大潛力。
在上海市消保委組織的一項(xiàng)超過8000人參與的消費(fèi)調(diào)查中，新銀發(fā)族的消費(fèi)需求讓人刮目相看。調(diào)查顯示，超六成（60.22%）新銀發(fā)群體退休后對生活品質(zhì)的要求有所上升。
唐健盛介紹，以白領(lǐng)、教師等職業(yè)群體為代表的“新退休群體”催生了更具活力與潛力的“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。與老銀發(fā)族相比，這一群體在消費(fèi)能力、需求特征上呈現(xiàn)出顯著差異，具體表現(xiàn)為品質(zhì)優(yōu)先、功能創(chuàng)新導(dǎo)向和體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)。
本次調(diào)查顯示，新銀發(fā)群體的消費(fèi)需求高度集中于“健康養(yǎng)生”“旅游社交”“興趣愛好”等領(lǐng)域。健康相關(guān)消費(fèi)是新銀發(fā)群體的核心剛需，同時(shí)，其消費(fèi)場景正從“日常必需”向“高品質(zhì)體驗(yàn)”延伸，對“定制游、社交聚會(huì)”等個(gè)性化與定制化服務(wù)的關(guān)注度為53.09%。新銀發(fā)群體更注重“自我實(shí)現(xiàn)”與“生活儀式感”；對興趣愛好型消費(fèi)（攝影、收藏、音樂）的關(guān)注度為45.61%。
“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”賽道火熱
今年上海老博會(huì)升級打造的“銀發(fā)生活展區(qū)”，圍繞老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂，展示銀齡樂居、智慧養(yǎng)老院、便捷醫(yī)療、銀齡藝術(shù)展、老伙伴社區(qū)及文娛出行等生活場景。
展臺(tái)上，各企業(yè)帶來的展品生動(dòng)詮釋了“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”新在何處。例如，用于家庭監(jiān)護(hù)的毫米波雷達(dá)設(shè)備，可拓展出各種“無感看護(hù)”應(yīng)用場景，防止銀發(fā)族出意外；針對銀發(fā)族需求專門設(shè)計(jì)的智能電視機(jī)，不僅內(nèi)置了上千部經(jīng)典影視劇，還能以電視機(jī)為界面，一步步指引操作各種養(yǎng)老服務(wù)功能……
本屆上海老博會(huì)上，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新機(jī)遇，吸引眾多行業(yè)領(lǐng)軍品牌參與度持續(xù)提升，還有不少企業(yè)跨界而來，帶來了助聽器、老人手表、智能攝像頭等產(chǎn)品。“到2030年，全球60歲以上銀發(fā)族規(guī)模預(yù)計(jì)將突破14億人，中國占比達(dá)25%。針對未來新銀發(fā)女性持續(xù)分化的消費(fèi)趨勢，應(yīng)當(dāng)滿足其多維度需求，助力新銀發(fā)群體自我實(shí)現(xiàn)與活力多元綻放。”歐萊雅北亞及中國消費(fèi)者與市場洞察負(fù)責(zé)人陶俊表示。
除了消費(fèi)品市場，文旅市場也在重新發(fā)掘新銀發(fā)群體的價(jià)值。此次上海老博會(huì)上，上海市民政局聯(lián)合市文旅局發(fā)布了“第二批銀發(fā)友善旅游精品路線”，還開啟“Shanghai Pass”老博會(huì)專場銷售活動(dòng)。
旅游公司針對老人群體開發(fā)推出的細(xì)分旅行定制線路成了一大亮點(diǎn)。“我們通過興趣主題的線路規(guī)劃，深度融合旅游與興趣社交元素，為銀發(fā)群體打造豐富多元的高品質(zhì)旅行新體驗(yàn)，得到市場的熱烈反響。”攜程“老友會(huì)”產(chǎn)品總監(jiān)楊思洵說。
消費(fèi)提質(zhì)升級的重要引擎
在人口老齡化與科技革命交匯的時(shí)代浪潮下，我國銀發(fā)科技正以前所未有的創(chuàng)新勢能重構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系。
在本屆上海老博會(huì)上，展出了新一代穿戴式外骨骼康復(fù)機(jī)器人、全球首款全流程無人駕駛商業(yè)化產(chǎn)品的智能無人駕駛輪椅機(jī)器人、國際前沿水平的家庭場景無創(chuàng)呼吸機(jī)等創(chuàng)新成果。人工智能、無人駕駛、柔性機(jī)械等硬核科技正突破傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)品邊界，越來越豐富的養(yǎng)老“黑科技”展品昭示著我國銀發(fā)行業(yè)從“老有所養(yǎng)”向“老有智享”的跨越式發(fā)展。
當(dāng)科技創(chuàng)新真正以老年群體需求為原點(diǎn)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)便不再是簡單的產(chǎn)業(yè)賽道，而成為丈量社會(huì)文明進(jìn)步的溫度計(jì)。上海老博會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些創(chuàng)新成果彰顯出中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)三大躍遷——技術(shù)形態(tài)從功能替代轉(zhuǎn)向人機(jī)共融，產(chǎn)品邏輯從被動(dòng)適配轉(zhuǎn)向主動(dòng)賦能，服務(wù)生態(tài)從單一照護(hù)轉(zhuǎn)向全場景生命質(zhì)量提升。
上海市消保委調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新銀發(fā)群體對智能設(shè)備的接受度顯著提升，這也為人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與消費(fèi)場景的深度融合提供了“試驗(yàn)田”。
“新銀發(fā)群體的消費(fèi)需求已突破傳統(tǒng)低價(jià)實(shí)用框架，向品質(zhì)化、功能化、體驗(yàn)化方向轉(zhuǎn)變，這一趨勢將有效推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級。”唐健盛表示，隨著“新退休群體”規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，疊加其消費(fèi)能力與消費(fèi)需求的雙重提升，“新銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”有望成長為萬億級市場，覆蓋健康科技、旅游服務(wù)、文化娛樂、智能家居等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。（記者 裴龍翔）
