人保財險吳川支公司獲贈錦旗

7月11日，“湛江市民保”參保人鄭女士的兒子，將一面寫著“情系客戶 服務貼心”的錦旗送到人保財險吳川支公司。這面錦旗不僅是對保險公司優質服務的肯定，更藏著“湛江市民保”守護市民的暖心故事。

市民向人保財險吳川支公司送錦旗致謝。通訊員供圖

據悉，鄭女士今年不幸被確診為腦脊膜良性腫瘤，前后兩次住院個人花費近30萬元。這筆不小的開支，讓一家人陷入了焦慮。好在鄭女士多年堅持投保“湛江市民保”，這份堅持此刻成了最堅實的依靠。第一次理賠6萬元已順利到賬，第二次理賠也將賠付10萬元。兩筆理賠金如同“及時雨”，大大減輕了鄭女士家庭的醫療負擔，讓她能更安心地接受治療。

據介紹，作為湛江人自己的普惠型補充醫療保險，“湛江市民保”一直以“保費低、保障高、覆蓋廣”的特點守護著千家萬戶。無論是像鄭女士這樣面臨大病考驗的家庭，還是普通市民應對日常醫療風險，它都在默默發揮作用，用實實在在的理賠和貼心服務筑牢市民的醫療保障網，減少“因病致貧、因病返貧”的擔憂。