9月24日，超強臺風“樺加沙”登陸廣東，給廣東省帶來嚴重風雨浪潮影響。廣東省將防風應急響應提升為Ⅰ級，全省進入防臺風臨戰狀態。面對嚴峻的防御形勢，廣發銀行堅持人民至上、生命至上，堅定必勝信心，不懈怠、不松勁持續抓好各項防御措施，齊心協力、眾志成城打贏抗擊臺風硬仗。
全面安排部署 筑牢安全防線
廣發銀行黨委高度重視，第一時間對防御臺風“樺加沙”專題部署，安排做好應急工作，嚴陣以待，確保人員和機構安全。各相關分行在當地實施“五停”（停課、停工、停產、停業、停運）前全面細致開展安全檢查，查看技防設施運行狀態，確保設備完好有效。各分行對營業網點、辦公大樓、機房庫房、配電房、地下停車場等重點區域開展拉網式安全隱患排查，確保不留死角。各網點迅速行動，加固門窗、廣告牌，布置防洪沙袋、防水擋板，對低洼地帶進行封堵，并疏通排水系統，確保設施安全可靠。
充實物資儲備 保障應急所需
面對臺風可能造成的嚴重影響，廣發銀行提前備足防汛沙袋、加固木條、應急照明設備、雨具、食品、飲用水等搶險救災和生活保障物資，加強對UPS等備用電源的檢查維護，確保在緊急情況下可及時調配使用。
強化值班值守 暢通應急響應
廣發銀行嚴格落實24小時值班值守制度，持續密切關注臺風“樺加沙”路徑和強度變化。行領導帶頭，總行運營及流程管理部、研發中心等12個部門安排員工現場值守，確保業務連續性，一旦發生險情、災情，第一時間采取有效措施妥善應對；各分行認真落實，海口、肇慶等分行還提前組織專項應急演練，針對“樺加沙”可能帶來的影響，模擬應急聯絡處置和服務場景，切實提升應急響應能力。
客戶關懷到位 保障金融服務“不斷檔”
在全面落實安全防護的同時，廣發銀行始終將客戶服務置于首位。各網點及時通過公告、短信、自媒體等渠道告知客戶網點營業安排并發布安全提示，引導客戶優先使用手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業務。為保障港股交易服務順暢，澳門分行安排部分員工實時監控系統運行狀況，快速響應突發情況。
風雨顯擔當，金融服務的連續性關乎經濟穩定、更連著民生溫度。廣發銀行將一如既往堅守“金融為民”的使命，以高度的責任感和高效的執行力，全力守護人民群眾生命財產安全和金融穩定。
