近日，位于廉江的玉湛高速石嶺收費站當班人員正按例照常上班。上午10點左右，一位步履蹣跚的老人向石嶺收費站走來，身邊不時有汽車飛馳經過，不僅危及自身安全，也給過往車輛帶來極大的安全隱患，情況十分危險。
中交玉湛高速石嶺收費站當班人員見狀，便及時上前，做好安全提示及防護，細心詢問老人的狀況。為了安全起見，工作人員將老人攙扶前往休息區，給老人倒水歇息乘涼，并慢慢了解實際情況。經過工作人員兩個小時耐心解惑，逐漸安穩好了老人的情緒，并向其講解行人上高速的危險性，勸其切勿再只身行走上高速。
工作人員考慮到來往車輛的車速和老人的身體狀況及安全考慮，便立即聯系了當地的派出所，通過派出所聯系到老人家屬到達收費站接人。
經了解，這位老人離家后，全家十分焦急，家里出動了20多位親屬尋找，但都沒有線索，直到被石嶺收費站發現。走失老人的家屬連聲對工作人員道謝。在炎熱的夏天，石嶺收費站員工用真情溫暖了老人一家，積極傳遞著正能量。
