“不合理致電影響急救服務(wù)效率，導(dǎo)致120急救資源不足，可能影響他人生命安全。”12月22日，湛江市120急救指揮中心負(fù)責(zé)人呼吁廣大市民，正確合理撥打急救電話，把急救生命線讓給真正需要急救的病人，為自己、為他人留出呼救的生命通道。
記者了解到，近期湛江市120急救電話日呼叫量、出車量都激增。其中電話呼叫量增至平時(shí)的2倍，日均達(dá)1800余次，高峰時(shí)日呼入量達(dá)2000次，相當(dāng)于每分鐘都有電話占線，其中不少電話都是重復(fù)撥打或進(jìn)行健康咨詢。本月19日起，中心每天的出車數(shù)達(dá)到200車次以上，約為平時(shí)的3倍，湛江市120各網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院院前急救的承接能力。
為應(yīng)對激增的救助，中心多方聯(lián)系各大醫(yī)院，其中廣東醫(yī)科大學(xué)附屬二院率先響應(yīng)，對院前急救隊(duì)伍進(jìn)行增容，有力保障與“120”的零距離調(diào)度。
“秋冬換季流感多發(fā)，容易導(dǎo)致基礎(chǔ)病加重，誘發(fā)肺部疾病，除此之外120急救熱線還受理了關(guān)于病毒性感冒癥狀的咨詢，比如發(fā)熱，心跳加快，肌肉酸痛，頭痛等咨詢電話以及提出使用急救車轉(zhuǎn)送非急救患者的需求，有些非緊急的電話擠占了相當(dāng)一部分120的急救資源。” 120急救指揮中心負(fù)責(zé)人介紹，冬天是心腦血管疾病高發(fā)期，氣溫每降低1℃，心臟病發(fā)病率就會(huì)增加2%。而此時(shí)，大量非緊急電話占用急救資源，使需要緊急救助的求救電話不能及時(shí)被120受理，很可能讓最需要幫助的人錯(cuò)過救治時(shí)間窗口。
此向社會(huì)廣大市民呼吁，把最寶貴的資源留給最需要的人，請為危機(jī)重癥的搶救患者讓出一條綠色通道。如果可以自行就醫(yī)，可自行到醫(yī)院門診就診，也可通過關(guān)注“湛江120急救”查閱《居家治療指引（附湛江市就醫(yī)咨詢電話）》，電話咨詢治療方法。
