近日，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司雷州附城支行成功攔截一起電信詐騙轉(zhuǎn)賬，及時(shí)守護(hù)了客戶的“錢袋子”。
據(jù)了解，客戶龐先生因銀行卡密碼鎖定來到該行辦理解鎖業(yè)務(wù)，該行員工在為其辦理業(yè)務(wù)過程中得知，該客戶通過線上渠道加了一位自稱“某銀行經(jīng)理”的微信，并向他申請(qǐng)了一筆貸款。在申請(qǐng)貸款過程中，客戶被告知需要用銀行卡走流水貸款才能審批，并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬9000元，對(duì)方返還4999元。那位自稱“某銀行經(jīng)理”要求再轉(zhuǎn)一筆一萬多，才返還第一筆扣留的4001元，客戶對(duì)此深信不疑，準(zhǔn)備將銀行卡密碼解鎖后再次轉(zhuǎn)賬。
該行員工敏銳地察覺到客戶可能正在遭受電信詐騙，立刻告知客戶這是電信詐騙常見的套路，并耐心勸阻客戶不要再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，但客戶堅(jiān)持認(rèn)為交易真實(shí)，不會(huì)被騙。為了打消客戶的疑慮，該行員工果斷致電反詐中心協(xié)助介入核實(shí)，證實(shí)確為騙局。
“多虧了你們，讓我及時(shí)止損，真是太感謝你們了！”經(jīng)過反詐中心民警和該行工作人員的剖析勸導(dǎo)，客戶徹底醒悟，并對(duì)農(nóng)行的及時(shí)勸阻和專業(yè)服務(wù)表示感謝。
湛江云媒客戶端原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載
