工作人員緊急救援暈厥司機(jī)

工作人員緊急救援暈厥女司機(jī)。 通訊員 供圖

今年6月是第24個全國“安全生產(chǎn)月”。記者從中交一航玉湛高速公路公司了解到，近日，位于廉江的玉湛高速龍?zhí)潦召M(fèi)站出口53車道前，一輛白色小客車在緩慢駛?cè)胧召M(fèi)廣場后，突然停滯不前。刺耳的喇叭聲劃破夜空，值班收費(fèi)班長立刻循聲上前查看。當(dāng)他貼近駕駛車窗時，赫然發(fā)現(xiàn)一名女司機(jī)癱倒在座椅上，面色蒼白毫無反應(yīng)。

收費(fèi)班長第一時間通過對講機(jī)向信息中心與值班站長匯報險情，同時指揮現(xiàn)場工作人員在車輛后方50米處布設(shè)反光錐桶，建立安全警戒區(qū)域。透過車窗，他注意到白色小車的后排座椅上有兩名約五六歲的兒童正惶恐不安，便打開手機(jī)照明，引導(dǎo)孩子打開車門。在確認(rèn)女司機(jī)意識模糊后，班長立即撥打120急救電話，同步通過車載通訊錄聯(lián)系上女司機(jī)的家屬。

“您能聽見我說話嗎？堅持住！”救援過程中，收費(fèi)班長始終與女司機(jī)保持交流，防止其陷入深度昏迷。當(dāng)?shù)弥噧?nèi)備有急救藥物后，他迅速找到藥品并協(xié)助女司機(jī)服用。考慮到現(xiàn)場環(huán)境可能對車上兒童造成心理影響，班長安排同事將孩子抱至站區(qū)辦公室，由女員工進(jìn)行安撫照料。

120急救車抵達(dá)現(xiàn)場時，女司機(jī)的家屬也匆匆趕到。在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下，收費(fèi)站工作人員與家屬合力將女司機(jī)從駕駛座小心翼翼移出。由于事發(fā)車道位于收費(fèi)廣場內(nèi)側(cè)，救援小組提前疏導(dǎo)其他車輛，開辟出緊急通道。經(jīng)過工作人員的協(xié)同配合，終于將患者平穩(wěn)抬上救護(hù)車。

次日清晨6時許，收費(fèi)站值班室接到司機(jī)家屬來電。電話中，家屬激動地表示：“要不是你們處置果斷，我愛人恐怕就危險了！現(xiàn)在她已經(jīng)脫離生命危險，正在接受進(jìn)一步治療。”據(jù)主治醫(yī)生反饋，龍?zhí)潦召M(fèi)站工作人員的前期急救措施為醫(yī)院搶救爭取了寶貴時間，成功避免了更嚴(yán)重的后果。

此次救援行動中，中交一航玉湛高速公司龍?zhí)潦召M(fèi)站工作人員嚴(yán)格遵循“信息上報—安全防護(hù)—醫(yī)療聯(lián)絡(luò)—現(xiàn)場處置—家屬溝通”五步應(yīng)急流程，從發(fā)現(xiàn)險情到完成轉(zhuǎn)運(yùn)僅用12分鐘，充分體現(xiàn)了玉湛高速“以人為本、生命至上”的服務(wù)理念，也為日后應(yīng)急處置提供了標(biāo)準(zhǔn)化示范，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員應(yīng)急救援能力。