青菜肉餅、番茄炒蛋……臨近中午，霞山區(qū)海頭街道陳鐵村華鋒長者公益食堂飯菜飄香。寬敞明亮的大廳里，老人們圍坐一堂，邊用餐邊聊家常?！拔液屠习槎?0歲了，平常做飯不方便。這里菜品健康美味、營養(yǎng)均衡，重點是食堂就在家門口，走過來只要3分鐘?！闭谟貌偷木用窭钅棠谈吲d地說。
小小助老餐，惠及大民生。一頓熱乎可口的飯菜，背后是霞山區(qū)人大常委會近年來積極回應群眾關切，通過民生實事項目督辦、專題調(diào)研等多種方式，打出推動老年助餐服務高質(zhì)量發(fā)展監(jiān)督“組合拳”，以人大監(jiān)督推動養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的扎實行動。
長者在陳鐵村華鋒長者公益食堂用餐。 通訊員供圖
“民意+建議”
聚焦小食堂里的大民生
老年助餐服務是老年人關心的“關鍵小事”，更是關乎千家萬戶的“民生大事”。近年來，霞山區(qū)人大組織各級人大代表深入基層聯(lián)絡站，通過分批次輪流開展“人大代表接待日”活動，不斷拓展選民群眾反映問題、建言獻策的渠道。其中，社區(qū)老年食堂建設和助餐服務需求，成為代表們關注的重點議題。
今年上半年，霞山區(qū)人大常委會采取“四不兩直”調(diào)研方式，深入霞山區(qū)長者飯?zhí)煤徒ㄔO街道、解放街道、海濱街道、新園街道等多家長者飯?zhí)脤嵉卣{(diào)研，現(xiàn)場聽取群眾意見建議25余條。一位來自解放街道的區(qū)人大代表在調(diào)研中反映，其所在社區(qū)60歲以上老人占比高達30%，長者飯?zhí)萌站绽先思s20人，占總用餐人數(shù)的60%，并為高齡、行動不便者提供送餐上門服務。但運營中面臨民政局配套補貼、早中晚餐人數(shù)不均衡等挑戰(zhàn)。
民有所呼，人大必有所應。5月15日，霞山區(qū)人大常委會召開養(yǎng)老助餐服務主題座談會，邀請區(qū)民政局有關負責人共同研討。會議從“立足政府辦”“鼓勵市場做”“提倡社會助”等多維度提出具體建議，會后形成重點建議轉(zhuǎn)交區(qū)政府及相關部門辦理。
在陳鐵村華鋒長者公益食堂，老人邊吃邊聊，其樂融融。 記者李忠 攝
“實事+督辦”
組合拳把“食”事辦實
群眾的呼聲和代表的建議得到霞山區(qū)政府高度重視。在連續(xù)多年將養(yǎng)老項目納入民生實事的基礎上，霞山區(qū)政府明確提出“新建不少于9家社區(qū)食堂，提升老年助餐服務能力”目標。
為確保工程項目順利實施，霞山區(qū)人大堅持“政府主導、多元參與、政策推動、共建共享”工作原則，組織代表通過專題調(diào)研、座談會等形式，深入一線督進展、促落實，推動構(gòu)建布局合理、共建共享的老年助餐服務體系。
截至目前，霞山區(qū)已建成1個區(qū)級長者飯?zhí)煤?0個街道級長者飯?zhí)?，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)街道全覆蓋。今年以來，累計辦理老年就餐卡486張，補貼2245人次，有效解決了老年人特別是高齡、孤寡等特殊群體的就餐難題。
人大代表行動的落腳點就是切實為群眾解決實際問題，為群眾帶來實實在在的實惠，讓群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。6月19日，霞山區(qū)人大常委會相關負責人發(fā)動人大代表及社會愛心人士踴躍為長者飯?zhí)镁杩罹栉?，共捐贈大?00斤、花生油50斤，用愛心和善舉匯聚成老年助餐服務的汩汩暖流。
“提質(zhì)+跟蹤”
在“助得久”上持續(xù)發(fā)力
讓長者飯?zhí)贸志蔑h香，面臨選址布點難、運營成本高、服務供給能力弱等諸多困難和挑戰(zhàn)。霞山區(qū)積極探索構(gòu)建獨具特色、可持續(xù)的養(yǎng)老助餐服務品牌。
霞山區(qū)人大常委會社會工委積極發(fā)揮監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，引導多部門協(xié)同發(fā)力。民政部門完善政策體系，拓展服務人群、織密助餐網(wǎng)絡；財政部門強化政策引導和資金保障，探索科技賦能助餐；稅務部門落實優(yōu)惠政策，釋放政策紅利；市場監(jiān)管部門推進“一窗通辦”，助力市場主體準入便利化。
在多方齊心合力下，霞山老年食堂經(jīng)營者有了十足信心。霞山區(qū)多家長者飯?zhí)秘撠熑苏f：“我們在提供老年助餐服務基礎上，正嘗試面向社會開放，拓展個性化送餐、上門做餐服務，并延伸提供康復護理、健康咨詢、日間照料等服務。”
為確保服務提質(zhì)增效，霞山區(qū)人大常委會將重點建議跟蹤督辦作為抓手，由社會工委有關負責人和提建議代表組成督辦小組，通過聽匯報、察現(xiàn)場、提建議等方式，了解進度、分析情況、全程跟蹤辦理進展。
小小飯碗，盛滿民生情懷。霞山區(qū)人大常委會相關負責人表示，老年助餐服務工作事關千家萬戶，事關經(jīng)濟社會發(fā)展，事關群眾熱切期盼。霞山將重點在推動老年助餐服務工作可持續(xù)發(fā)展上探索實踐，用心用情辦好這項民生實事，擦亮養(yǎng)老助餐服務品牌，更好地滿足老年人日益增長的助餐需求，守護好老年人“舌尖上的幸福”。
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