寒潮襲城，北風凜冽，興業銀行湛江分行營業廳的玻璃門卻向一群特殊的人敞開著溫暖。
“師傅，天氣冷，進來喝杯熱水暖暖身子吧！”每當有快遞員或外賣騎手從門前經過，工作人員總會熱情地迎上前，發出真誠的邀請。一杯杯熱氣裊裊的茶水，不僅暖了他們的手，更融化了眉梢的寒意與奔波的疲憊。
“這水真暖，不僅暖手，更暖心！”一位剛送完單的快遞小哥雙手捧著溫熱的水杯，臉上綻開質樸的笑容，“我們整天在路上跑，風吹日曬是常事。能有個地方讓我們停下來，安心喝口水、喘口氣，實在太難得了。真的很感謝興業銀行還惦記著我們。”話音落下，溫熱的水汽氤氳在空氣中，也漾起一室超越金融交易的人情暖意。
在這方溫暖的天地背后，是“興公益”惠民驛站的持續發力。據了解，該驛站不僅提供熱水，更常年配備應急藥箱、多功能充電設備、老花鏡、雨傘等便民設施，面向環衛工人、交通警察、快遞及外賣配送員等廣大戶外勞動者，免費開放使用。這里不僅是他們短暫歇腳的驛站，更是他們在城市奔忙中能夠安心停泊的溫馨港灣。
這一項項細致入微的服務，既是興業銀行“服務源自真誠”理念的生動演繹，也是湛江分行踐行“金融向善，讓服務更有溫度”宗旨的完美詮釋。它充分體現了金融機構在謀求自身發展的同時，始終不忘積極履行社會責任、真誠回饋社會的擔當。這不僅是該行提供有溫度服務的縮影，更是其深厚人文關懷的真切體現。
金融有溫度，服務暖人心。在這個冬天，興業銀行湛江分行用一杯熱水、一處驛站、一份堅持，為港城增添了最動人的一抹暖色。
