“孩子身體已經漸漸好轉，很快就能回家了。”臨下班前，市120急救中心調度員莊秋慧撥通了三天前的那通報警電話，聽到電話那頭傳來的好消息，這名工作多年的調度員，難掩興奮之情。
時間拉回到1日晚上凌晨，一通緊急求助電話，劃破了深夜的寧靜。——“救護車快來，孩子洗澡暈了，已經翻白眼了……”
“趕緊打開窗戶和排氣扇，把孩子移出浴室！看看還有沒有呼吸？”得知孩子已經沒有自主呼吸，很可能已經發生心搏驟停超過了黃金四分鐘，莊秋慧沒有絲毫猶豫，立即接手，一邊迅速回撥電話，一邊指示同事盡快與醫院進行病情交接。
“接下來我們實施胸外按壓，家屬請您一定要保持冷靜，按我說的一步步去做。”電話接通，莊秋慧冷靜清晰的話語無疑給家屬打了一劑強心針。一輪一輪心肺復蘇進行著，搭檔的幾位同事輪流關注著救護車行進的路況，擔憂的目光不時投向莊秋慧所在的席位，所有人的心隨著那一下下的口令聲逐漸攢緊——這是一場與死神的拉鋸戰。
就在這時，電話那頭力竭的家屬，情緒突然崩潰，母親撕心裂肺地哭喊透過電波，讓作為莊秋慧感同身受，但深知，只有堅持進行心肺復蘇，才能在醫生到達前，為孩子贏得一線生機。“繼續堅持按，醫生馬上就到了！冷靜點，現在只有你能幫助她，我們再繼續……”
當晚1:04，醫生接手搶救。整整五輪心肺復蘇，將近16分鐘，莊秋慧帶領家屬完成一輪又一輪的接力。
“調度員迅速有效的電話指導和家屬的理解與配合、為患者贏得黃金搶救時間，讓呼救者從‘等待救援’變為‘參與救援’，有利于提高患者救治成功率。”在與醫生了解孩子病情的過程中，參與現場急救的醫生感慨道。
歷經多日救治，終于迎來了好消息，這名13歲的姑娘脫離了危險，意識已經開始恢復。120再次提醒，天氣變化，洗浴時一定要注意通風，老人孩子淋浴時，一定要留心浴室情況，當發生一氧化碳中毒時，請盡快打開門窗，將患者轉移到通風處，同時第一時間撥打“120”，配合急救調度員指導，您的配合，將為患者贏得一線生機。
