1月13日上午，湛江市人民政府新聞辦公室、海口市人民政府新聞辦公室聯合召開瓊州海峽春運服務保障新聞發布會，介紹2025年瓊州海峽春運形勢和服務保障工作安排。
據了解，預計2025年瓊州海峽春運期間，旅客運輸量達497萬人次，同比增長3%；車輛運輸量達118萬輛次，同比增長5%。其中，進島約236萬人次，平均每天5.90萬人次；進島車輛約為58萬輛次，平均每天1.45萬輛次。節前以進島為主，節后以出島為主。進島高峰期預計將出現在1月23日至27日。
湛江市和海口市通過完善組織機制、碼頭升級改造、增配船員、增開航班等方式，共同提升運輸能力。目前新增2艘平板船，每船能運輸約160輛新能源車輛。總投入客滾船舶由53艘增至55艘，全部船舶已提前做好檢修保障春運期間高效運轉。預計春運期間瓊州海峽客滾運輸日均發班可以達到270班以上，高峰期可以達到340班，整體運能同比提升約20%。
值得注意的是，春運期間，瓊州海峽將嚴格執行車輛過海全面預約制度，兩岸各港口從1月14日開始，取消車輛現場售票，車輛無票不能進入港區。進島船票提前15天開始預售，出島船票提前30天開始預售，并增加了候補票的功能。
請廣大旅客特別是自駕車的朋友們，提前通過“瓊州海峽輪渡管家”“徐聞港”“鐵路輪渡”微信公眾號等官方渠道購買船票。如果由于擁堵等原因，過海車輛錯過乘船時間，船票仍然有效，系統會自動順延。同時，船期如果有調整，會提前向社會公布，請已經購票的旅客們密切關注航班動態。如遇極端天氣產生滯留，會及時通過湛江發布、海口發布等兩地官媒官網和售票的微信公眾號，動態發布停復運信息。
此外，湛江市按照“預約過海、分級管控、分類待渡”原則，加強道路交通管控，根據擁堵時間的不同，制定了分級管控方案，進行車輛分流和安置，沿線徐聞、雷州、遂溪、麻章等地做好充分準備，加強服務保障，必要時提供場所安置滯留車客。海口市將繼續實施客車和貨車“分區待渡、分流管理”模式，全面提升出島車輛進港效率，同時將在待渡區域、過海通道增設車客服務點，動員志愿服務力量共同做好車輛引導、秩序維持、用水用電等保障工作，并在沿途提供餐飲服務，為過海旅客提供便民、暖心服務。
發布會上，湛江市交通運輸局、海口市交通港航局、湛江市徐聞縣、海口市秀英區、湛江徐聞港有限公司、海峽航運股份有限公司等有關負責人還就過海購票、新能源汽車過海、運輸保障能力等問題答記者問。
