為進(jìn)一步緩解學(xué)生上下學(xué)通勤難題，湛江公交集團(tuán)在市教育局支持下，積極推進(jìn)校園定制專線服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，截至9月1日，全市已累計(jì)開(kāi)通42條專線，覆蓋赤坎、霞山、麻章、坡頭及經(jīng)開(kāi)區(qū)，服務(wù)學(xué)生超500人。
定制專線應(yīng)需而生，破解通勤難題
“學(xué)生上下學(xué)安全與校園周邊擁堵，是家長(zhǎng)關(guān)切、城市治理的難點(diǎn)。”湛江公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著城市發(fā)展，傳統(tǒng)公交難匹配“家門到校門”需求。為解民生痛點(diǎn)，該集團(tuán)以“服務(wù)為民”為核心，結(jié)合《湛江市中小學(xué)校園定制公交工作實(shí)施方案》，將校園定制專線列為民生實(shí)事。
今年暑假期間，在市教育局支持下，湛江公交集團(tuán)組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)，針對(duì)多所中小學(xué)及市區(qū)大型樓盤開(kāi)展需求調(diào)研，掌握學(xué)生居住分布、出行時(shí)間等數(shù)據(jù)，以“政府統(tǒng)籌、公交執(zhí)行、家校聯(lián)動(dòng)”為新學(xué)期校園定制專線擴(kuò)容奠基。
從“能乘車”到“乘好車”，細(xì)節(jié)處見(jiàn)暖心
今年秋季新開(kāi)通的校園定制專線，在硬件上有新升級(jí)，所有專線車輛均為6米12座軟座的全新新能源客車，高強(qiáng)度車身配三點(diǎn)式安全帶，加裝監(jiān)控與GPS，安全系數(shù)升級(jí)，零排放、低噪音，營(yíng)造了環(huán)保乘車環(huán)境。
新學(xué)期專線硬件“加碼”的同時(shí)，服務(wù)實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化升級(jí)”。該集團(tuán)與教育局、學(xué)校、家長(zhǎng)建立常態(tài)溝通機(jī)制，按“一校一方案”提供個(gè)性化服務(wù)：湛江第一中學(xué)專線設(shè)兩條主線路適配學(xué)生居住分布；坡頭區(qū)二中海東小學(xué)專線用“主干線+支線接駁”，方便分散居住學(xué)生就近乘車。同時(shí)，在校園及周邊設(shè)專用站點(diǎn)，安排人員引導(dǎo)，規(guī)避主干道候車風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)學(xué)生需求，專線推出“公交早餐”服務(wù)，家長(zhǎng)提前在小程序預(yù)訂蛋糕、包子、牛奶，次日安全員將封裝好的早餐送到學(xué)生手中，兼顧衛(wèi)生與效率；每條小學(xué)專線配備專職安全員，全程維護(hù)秩序、照看安全，下車時(shí)確認(rèn)家長(zhǎng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“家門到校門”守護(hù)。
12所學(xué)校率先受益，織密求學(xué)交通網(wǎng)
經(jīng)暑假調(diào)研與線路優(yōu)化，新學(xué)期推出的校園公交專線精準(zhǔn)覆蓋12所中小學(xué)，分區(qū)域織密求學(xué)交通網(wǎng)。赤坎區(qū)3條專線服務(wù)湛江一中、八小（金城校區(qū)）、寸金培才學(xué)校，覆蓋老城、金沙灣等板塊。其中湛江一中專線每日早6時(shí)30分發(fā)車，保障近百名學(xué)生跨區(qū)域通勤；寸金培才學(xué)校專線設(shè)兩條支線，對(duì)接體育中心、南橋公園周邊小區(qū)，縮短候車時(shí)間。
霞山區(qū)8條專線覆蓋最廣，服務(wù)湛江二中（霞山校區(qū)）、七小、十八小（新校區(qū)）等8所學(xué)校。湛江二中（霞山校區(qū)）專線串聯(lián)多條主干道，覆蓋20余個(gè)小區(qū)，每日6個(gè)班次適配不同年級(jí)時(shí)間；經(jīng)開(kāi)區(qū)二小專線對(duì)接錦繡華景等樓盤，解決學(xué)生“上學(xué)遠(yuǎn)”問(wèn)題。
坡頭區(qū)1條專線服務(wù)二中海東小學(xué)（中心校區(qū)），從燈塔公園出發(fā)，途經(jīng)多個(gè)新建小區(qū)，每日早7時(shí)、晚16時(shí)30分雙向發(fā)車，緩解海東新區(qū)學(xué)齡兒童通學(xué)難。
“目前服務(wù)500余名學(xué)生，既減輕家庭負(fù)擔(dān)，又為交通減負(fù)。”湛江公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
持續(xù)擴(kuò)容提質(zhì)，打造公交服務(wù)新名片
“專線不是一開(kāi)通就完事，要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。”湛江公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為“服務(wù)為民”的重要舉措，專線將擴(kuò)大覆蓋面與規(guī)模，下一步計(jì)劃延伸至麻章區(qū)、遂溪縣等，逐步實(shí)現(xiàn)全市重點(diǎn)中小學(xué)全覆蓋。
目前，公交集團(tuán)正推進(jìn)“智慧公交平臺(tái)”建設(shè)，未來(lái)家長(zhǎng)可通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)“在線預(yù)約、實(shí)時(shí)定位、電子簽到”——孩子刷卡上車時(shí)，家長(zhǎng)收到“已上車”提醒；車輛行駛中可看軌跡；到校后能收“打卡”照片，全程掌握動(dòng)態(tài)。“下一步計(jì)劃新增10條專線，覆蓋麻章港城中學(xué)、經(jīng)開(kāi)區(qū)濱海中學(xué)等，還會(huì)探索‘家校拼線’‘跨校聯(lián)運(yùn)’，提高車輛利用率。”湛江公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
