“一站式”護航海上勞動者

12月3日，湛江船員權益保障中心順利通過驗收并正式投入運行。

據了解，該中心由湛江海事局、市人力資源和社會保障局、廣州海事法院湛江法庭等8家單位共同建設，旨在通過機制創新、資源整合與流程再造，解決船員權益保障工作中存在的職責交叉、資源分散、協同不足等問題，為船員提供糾紛調解、政策解讀、法律援助等“一站式”服務。

作為牽頭單位，湛江海事局在籌建過程中充分發揮水上交通安全主管部門與船員權益維護者的雙重作用，走訪了解轄區近2萬名船員的實際需求，牽頭制定建設方案，推動建立跨部門常態化協作機制。

“該中心辦公室設在湛江國際海員俱樂部，距離碼頭僅1公里，船員下船步行幾分鐘就能到。”湛江國際海員俱樂部主任梁教珍介紹，這里不僅是物理上的“近”，更是服務上的“快”，中心內部建立了高效的分流與協作機制，能對船員各類訴求進行及時、專業的響應與處置。