據(jù)媒體報(bào)道,今年五一假期,重慶榮昌單日接待游客35.27萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)400%;鹵鵝線下銷量突破2.7萬(wàn)只,同比暴漲446%;旅游收入預(yù)計(jì)達(dá)20億元,較去年翻倍。誠(chéng)然,榮昌已成為又一爆火的小城旅游目的地。
當(dāng)美國(guó)網(wǎng)紅“甲亢哥”夸張的直播撞上榮昌憨厚的“鹵鵝哥”林江,一場(chǎng)五城投喂的流量狂歡,硬是讓一只鹵鵝帶火榮昌一座城。
今天的榮昌已然華麗蛻變,這看似偶然的“破圈”背后,實(shí)質(zhì)上有著一套從“網(wǎng)紅”到“長(zhǎng)紅”跨越的頂級(jí)方法論,更體現(xiàn)著當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部敢于善于擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大智慧!
以筆者看,榮昌區(qū)政府承接“甲亢哥”“鹵鵝哥”的潑天流量是成功的,體現(xiàn)著從流量捕捉、承接、轉(zhuǎn)化到持續(xù)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)性治理思維。榮昌案例至少可以在四個(gè)方面為各地政府借助網(wǎng)紅流量發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供學(xué)習(xí)借鑒:
一是敏銳捕捉流量最佳時(shí)機(jī)。如榮昌區(qū)政府能迅速捕捉“鹵鵝哥”走紅網(wǎng)絡(luò)這一偶然事件的價(jià)值,72小時(shí)內(nèi)授予“鹵鵝哥”“首席推介官”稱號(hào)、獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元、報(bào)銷五城投喂費(fèi)用,將個(gè)體行為升格為城市品牌符號(hào),實(shí)現(xiàn)“民間故事+政府背書”的聯(lián)動(dòng)傳播;在頒獎(jiǎng)次日即發(fā)布《榮昌鹵鵝產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》,成立政府專班,制定“4321”工作體系,從頂層設(shè)計(jì)確保流量承接的系統(tǒng)性。
二是構(gòu)建“官民共情”的傳播生態(tài)。如榮昌區(qū)委書記高洪波不僅參與直播試吃鹵鵝、用方言互動(dòng),還率四大班子領(lǐng)導(dǎo)拍攝MV邀請(qǐng)游客,打破傳統(tǒng)政務(wù)宣傳的刻板形象,塑造“接地氣”的地方政府形象;成立“榮昌推薦官”聯(lián)盟,扶持23位本土網(wǎng)紅,形成“周周有直播、月月有活動(dòng)”的常態(tài)化傳播,避免流量曇花一現(xiàn)。
三是打造“寵粉型”服務(wù)生態(tài)。如節(jié)假日開放政府機(jī)關(guān)食堂、免費(fèi)停車位、允許路邊臨時(shí)停車不處罰,降低游客消費(fèi)門檻;動(dòng)員基層干部參與志愿服務(wù),協(xié)助疏導(dǎo)交通等,形成“全民寵粉”氛圍,將政務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為文旅資源;推出“巨型鹵鵝盆”打卡點(diǎn)、非遺體驗(yàn)工坊、“全鵝宴”美食街,延長(zhǎng)游客停留時(shí)間,帶動(dòng)二次消費(fèi)增長(zhǎng)。
四是致力實(shí)現(xiàn)流量產(chǎn)業(yè)化。如通過(guò)“千年榮昌、百年鹵鵝”的品牌定位,推動(dòng)鹵鵝體驗(yàn)店向全國(guó)復(fù)制,將單一美食符號(hào)升級(jí)為文化IP,努力實(shí)現(xiàn)從短期熱點(diǎn)到長(zhǎng)效經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目標(biāo);通過(guò)政策引導(dǎo),禁止惡意漲價(jià)行為,設(shè)立行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),防止短期流量透支品牌價(jià)值,確保產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,流量就是“潑天的富貴”。榮昌借助流量爆紅的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于湛江而言無(wú)疑具有積極的借鑒意義。期盼越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)干部,敢于善于使用互聯(lián)網(wǎng),樹立系統(tǒng)流量思維,創(chuàng)造性地開展宣傳推介工作,讓湛江也能乘上網(wǎng)紅流量東風(fēng)“火”上一把,助力我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
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