行政服務(wù)中心搬新家
工程報建從296個工作日縮為35個
去年8月，市行政服務(wù)中心從湛江車城搬到了湛江商務(wù)大廈。
在市委市政府嚴格遵守國務(wù)院有關(guān)停止新建樓堂館所的背景下，在市四套班子和諸多職能部門“蝸居”在有著數(shù)十年歷史的老舊建筑中辦公時，市里卻下決心將政府與群眾打交道的窗口，打造得更加現(xiàn)代便民人性化，以嶄新的面貌、更好的效率服務(wù)社會和群眾。
新的市政府行政服務(wù)中心辦事大廳窗明幾凈，集行政審批、網(wǎng)廳服務(wù)、公共資源交易和12345市民服務(wù)熱線話務(wù)平臺“四位一體”，進駐的41個部門、190名工作人員，可為群眾和企業(yè)提供587項服務(wù)事項。
學(xué)過物理的人都知道，在串聯(lián)電路里，一個用電器壞了，整個電路都會斷電；在并聯(lián)電路里，各個用電器可獨立工作，不會相互影響。同樣道理，在行政審批領(lǐng)域中，并聯(lián)審批與串聯(lián)審批相比，因為流程走向的多渠道，大大提升了辦事效率。比如工程報建手續(xù)，實行并聯(lián)審批后，審批時間從過去的296個工作日縮短為35個工作日。
這是我市深化行政審批制度改革的一個縮影。各職能部門將審批事項集中到辦事大廳辦理，截至目前，共優(yōu)化審批流程136項，減少辦理環(huán)節(jié)152個，壓縮審批時限的事項有137項。簡化審批手續(xù)55項，減少審批內(nèi)容105項。
行政服務(wù)中心鼓勵各窗口創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，對老人、殘疾人和路程較遠的辦事群眾，主動采取上門服務(wù)、延時服務(wù)、先辦后補等措施。此外，還成立了投資促進中心，對一些高新技術(shù)項目、我市確定的重點項目、注冊資金500萬元人民幣及以上的新辦企業(yè)項目、投資額5000萬元人民幣及以上的一般性或生產(chǎn)性工程建設(shè)項目，開通了綠色通道。
