游客乘坐游輪暢游湛江港灣。歐陽澤 攝
????7月18日，“湛江旅游城市品牌建設推廣研討會”在市政府舉行。參加會議的，不僅有市領導王中丙、莊曉東等，還有專程請來的廣東商學院旅游管理與規劃研究院院長張偉強教授、廣東海洋大學經濟管理學院院長寧凌教授等專家，以及市委宣傳部、市海洋與漁業局、市農業局、市文廣新局、市經信局、市旅游局等有關部門和各大旅游企業相關負責人。
????研討會上，大家暢所欲言，辯到興起，甚至展開激烈的“唇槍舌戰”，圍繞湛江旅游發展和品牌建設大計妙語連珠、建言獻策，會場內激情澎湃，火花四射，洋溢著智慧的火花。
????建言
????搞旅游就是要善于“講故事”
????“我本來受邀在貴州參加當地一個旅游活動，接到你們這邊邀請后，連夜趕路，7月18日凌晨3點才到湛江！”國內著名旅游專家、曾主持過梅州、樂昌、韶關、清新、陽山等地區旅游發展規劃、成功策劃過“雁南飛”等著名景點的張偉強教授，說他對湛江之行非常重視，其發言也是一針見血、實話實說。
????張偉強教授表示，湛江搞旅游不是沒東西，并不是沒有資源，而是缺少包裝、缺少創意。因為，資源并不等于旅游產品；而做出旅游產品，并不一定意味著你有市場。“湛江旅游業的‘凝視記憶’做得還不夠好！外面游客來湛江玩，他們轉了一圈后，卻沒有留下什么深刻印象。湛江必須做出令游客刻骨銘心的東西，這樣才算成功！”
????張偉強教授舉例，湛江最近做的旅游工藝品之一——石狗筆筒，就比較令人感到新鮮，當然在制作材質上還要繼續去改進。他說，在旅游城市品牌宣傳和推廣方面，不能自我感覺良好、自我欣賞，而是要有感染力，要善于“講故事”，能產生轟動效應，能真正打動和吸引游客。
????比如，湛江一直在用的旅游宣傳口號——“相約在中國大陸最南端”，這句話更像是描述雷州半島的地理特征，不能給人留下深刻印象。很多外來游客會納悶：“‘湛江在哪里’關我什么事？”但是，如果精心策劃、包裝一個好的故事“打出去”，游客就會真的來了。
????獻策
????湛江應搞“大旅游” 發展高端旅游
????“上次到內蒙古參加的伊利游給我留下了深刻印象！”這個令國人家喻戶曉的乳業巨頭，在工業旅游這一新興領域，同樣取得了突出的成績，甚至打造成了國家級的4A級景區。廣東海洋大學經濟管理學院院長寧凌教授認為，湛江旅游資源也是非常豐富，比如這里有良好的環境、氣候等自然旅游資源，有“菠蘿的海”等生態旅游資源，有人龍舞等人文旅游資源，有正在建設中的鋼鐵基地等工業旅游資源。湛江應該跳出旅游看旅游，搞“大旅游”。使旅游產業與其他優勢產業相融合，使旅游產業融合到城市未來發展中去。
????市委副書記、市長王中丙認為，湛江具備發展高端旅游的各種要素和條件，完全可以打造成為著名的旅游目的地。“什么叫高端旅游呢？我看就是到了湛江旅游，能讓游客感到這個地方環境好、空氣好、服務好，能夠讓人心情愉悅，來了還想再來！”
????王中丙說，高端旅游需要品牌，“我覺得，湛江首先服務上要推進。我們現在的服務還做得不夠，還需要培養更多專業的高素質導游去宣傳湛江。吃的環境也很重要，但不一定都要在五星級酒店里，很多在街邊的小店也可以把桌子擦得干干凈凈，臺布燙的平整潔凈，讓游客一坐上去，就感覺到有身份，感到衛生和安全。另外，價格也要適宜。”
????高端旅游也需要強勢的宣傳。除了媒體推介之外，人也是非常強勢的宣傳。要依靠廣大的民眾，就是說每一個旅游者來湛江后，他就是一個宣傳員。高端旅游還需要高端人才，光靠老眼光、老辦法等是不行的。這個高端平臺，可以借助社會資源整合，也可以自創平臺。
????“高端旅游還要整合資源，我們的資源很多，但現在特別吸引人的景點還不多，這都需要好好去策劃、包裝和營銷。湛江‘五島一灣’等，都非常有希望打造成高端旅游品牌，可以讓大家享受到五星級的服務以及五星級的回憶。”
????“希望湛江把發展高端旅游，打造著名旅游目的地，作為我們的目標。圍繞這個目標，要高標準，高起點、適當超前去謀劃，不要只滿足于‘小打小鬧’！”
